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Amazon anuncia un programa de Alexa para hospitales y comunidades de ancianos

Según las últimas noticias, Amazon tiene dos nuevos programas que integran Alexa en hospitales y comunidades de ancianos. Los programas de Alexa se ejecutan a través de Alexa Smart Properties. Alexa Smart Properties permite a las organizaciones controlar un sistema centralizado de Alexa.

En una entrevista, Liron Torres, líder global para Alexa Smart Properties dijo: Al principio de la pandemia, los hospitales y las comunidades de vida de ancianos se acercaron a nosotros y nos pidieron que les ayudáramos a configurar Alexa y la voz en sus comunidades. Explicó que los hospitales querían formas de interactuar con los pacientes sin utilizar equipos de protección, mientras que las comunidades de ancianos querían conectar a los residentes con los familiares y el personal.

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Este programa de Alexa permitirá a los centros de residencia de ancianos utilizar los dispositivos Amazon Echo para enviar mensajes a las habitaciones de los residentes. Durante la pandemia, la mayoría de los centros tuvieron que depender de hojas de papel impresas que se deslizaban bajo las puertas de los residentes para comunicar los cambios en los protocolos. El programa Alexa les permite enviar mensajes al instante a las habitaciones de los pacientes para que el personal pueda estar más disponible para otras tareas.

Aquí, los residentes también pueden llamar a sus familiares y amigos a través de Alexa sin tener que depender de un miembro del personal. La facilidad Contactos aprobados podría permitir llamar a un conjunto de contactos aprobados por el residente y que los familiares puedan llamar a través de Alexa cuando lleguen.

Por otro lado, en los hospitales, el programa Alexa Smart Properties permitirá a las enfermeras comunicarse con los pacientes a través de las funciones de llamada sin tener que entrar en las habitaciones de los pacientes, donde los pacientes podrían hacer preguntas y las enfermeras también podrían comprobar cómo se encuentra un determinado paciente. Torres dijo: Esto permite a los hospitales aumentar la productividad y poder ahorrar en suministros médicos. Torres aclaró que los pacientes también pueden ordenar a Alexa que no moleste para evitar las visitas.

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